Sugestii/Reclamații
  • Scrieți-ne o sugestie/reclamație


Compara produsele

Nu ai obiecte de comparat.

Certificat de garantie

LA ROSA ofera certificat de garantie pentru fiecare produs achizitionat din magazin, acesta reprezentand dovada achizitionarii de bijuterii exceptionale, de valoare si calitate. Intelegem ca dvs. faceti o investitie deosebita si de aceea, suplimentar fata de oferirea unor servicii experte, dorim ca dvs. sa fiti total convinsi ca bijuteriile cumparate sunt ceea ce declaram a fi. LA ROSA garanteaza calitatea produselor sale.

Pe baza acestui certificat de garantie beneficiati de o perioada de garantie de 2 ani de la data achizitiei, atat in magazinele La Rosa (Bucuresti, Constanta si Iasi), cat si pentru achizitionarea bijuteriilor online de pe www.bijuteriilarosa.ro.

In plus, pentru bijuteriile cu diamant beneficiati de o serie de servicii post cumparare gratuite precum: lustruirea si curatarea obiectelor achizitionate. Acest serviciu vi se ofera gratuit o data pe an, pentru doi ani, de la data intrarii in posesie a bijuteriei.

Pentru orice defect de productie descoperit ulterior si demonstrabil prin expertiza, pe toata perioada utilizarii bijuteriei de catre dvs., beneficiati de garantie pe viata.

Garantia pe viata include reparatia sau schimbul bijuteriei cu o alta bijuterie din aceeasi gama/categorie de bijuterii, doar daca la emiterea raportului de expertiza facut de catre expertii bijutieri se constata ca a fost un defect de productie.

In perioada de garantie pe viata, La Rosa nu isi asuma responsabilitatea pentru problemele ce pot aparea din cauza factorilor de natura mecanica, a nerespectarii indicatiilor din acest certificat si nici pentru reparatiile executate in alt loc decat cel de unde a fost achizitionat obiectul, astfel produsul pierzandu-si dreptul la garantia pe viata. Pentru protejarea si prelungirea duratei de utilizare a bijuteriei, avem rugamintea sa cititi si sa urmati intocmai Ghidul de Utilizare de pe Certificatul de Garantie.

Aurul este un metal care nu oxideaza, fiind rezistent fata de acizi. Trebuie stiut faptul ca este un metal moale, in consecinta, daca ajunge in contact cu suprafete dure, se poate zgaria usor si isi poate pierde din stralucire.

Pentru a va bucura cat mai mult de stralucirea bijuteriilor achizitionate din magazinele LA ROSA, va rugam sa respectati sfaturile noastre:

●  Pentru ca bijuteriile dumneavoastra sa straluceasca mult timp de acum inainte, evitati purtarea lor in timp ce practicati diverse sporturi sau activitati casnice.

●  Nu expuneti pietrele la contactul cu substante abrasive sau chimice ori la temperature mari. In nici un caz nu incercati sa folositi diverse substante sau sa le fierbeti pentru a curata singuri bijuteriile si pietrele.

●  Inainte de a va culca, nu uitati sa va scoateti bijuteriile cu pietre deoarece in timpul somnului se pot agata sau deforma.

Diamantele si montura acestora sunt parte a prezentului certificat de garantie atata timp cat sunt respectate prevederile referitoare la modul de purtare sau utilizare: fara socuri mecanice, fara contact cu suprafete dure si/sau obiecte ascutite, fara agenti chimici.

Va multumim ca ati ales calitatea si designul garantate si semnate LA ROSA.